Как сообщает источник одного их СМИ в ФСФР («Известия»), после появления сотрудников службы в компании, ее работники пользуются отговоркой, согласно которой они не сохраняли документы, в прошлом необходимые для выдачи полиса ОСАГО страхователю. Очевидно, что добросовестные работники страховых компаний сохраняют такие документы для проверки, а те, которые используют незаконные методы предпринимательства и конкуренции, не хранят указанных документов, пока нет соответствующего требования в законодательстве.
Одна из проверок привела к штрафованию компании «Росгосстрах» на полмиллиона рублей, которая во множестве случаев не смогла представить доказательства выдачи страховых полисов с соблюдением прохождения процедуры технического осмотра: ОСАГО и техосмотр. Но московский арбитраж выступил на стороне страховщика, так как посчитал, что согласно законодательству талон технического осмотра не являет собой приложение к полису ОСАГО. Также суд отметил, что страховщик не обязан копировать этот документ.
Сегодня служба в срочном порядке старается улучшить ситуацию. Как рассказывают в ФСФР, обязанность страховых компаний хранить документацию уже зафиксирована. Данное требование можно будет найти в Перечне документов, которые должны сохранять страховщики на протяжении нескольких лет, после его утверждения. В частности, туда должны войти диагностические карты, на основании которых страховщики сегодня выдают полисы автомобильной гражданской ответственности.